Para reflexionar sobre el rol de Estado y cómo este y la política social se ven exigidos por nuevas demandas, Verónica Silva, Asistente Social de vasta experiencia en programas sociales locales, nacionales e internacionales, quien se desempeña como especialista en Protección Social del Banco Mundial desde el año2010,aceptó la invitación del CED para compartir su mirada con jóvenes que se encuentran en proceso de formación con el propósito de aportar al desarrollo del país.
La experta señaló que en los últimos 25 años el país experimentó cambios notables, consolidando estructuras básicas ya creadas durante el siglo pasado, lo que le ha valido el reconocimiento y admiración internacional. Hoy, sin embargo, se encuentra en un proceso de rebalance sobre su política social dadas las nuevas claves de su realidad, la que se caracteriza por: la duplicación de las capas medias, una fuerte caída de la natalidad, el envejecimiento de nivel europeo, el fin del ciclo de las materias primas y la ralentización estructural del crecimiento en un contexto de desigualdad muy grande.
Lo anterior ha generado una presión muy fuerte, sobre el Estado y la política social, de nuevas demandas con coberturas distintas y de mayor calidad en el servicio.Es decir, las necesidades de hoy son expectativas y aspiraciones distintas a las de antes. Esto hace pensar en la urgencia de nuevos consensos técnicos y políticos.
Luego, la especialista destacó las características distintivas de la política social chilena, señalando que ellas son eficientes en cuanto al gasto social y público objetivo (ejemplo de esto son las políticas en salud) aunque no son tan efectivas (calidad); se integran entre políticas universalistas, selectivas e intersectoriales y; presentan una clara distribución entre las funciones del Estado.
Finalmente, Verónica Silva planteó los principales desafíos de la política social en nuestro país:
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